Hausordnung und Verhaltensregeln:
Um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten und mögliche Missverständnisse auszuräumen, machen Sie sich bitte mit der Haus- und Verhaltensordnung vertraut.
Wenn Sie die Reservierung bestätigen, wird davon ausgegangen, dass Sie mit ihren Punkten vertraut sind und ihnen zustimmen und dass Sie sie vollständig einhalten werden.
Die Nichteinhaltung der Hausordnung kann zur Stornierung der Reservierung und zur Berechnung des vollen Aufenthaltspreises führen, unabhängig von einer möglichen früheren erzwungenen Abreise.
- Am Anreisetag müssen die Gäste den Eigentümern sofort bei der Ankunft in der Wohnung ihre Ausweisdokumente (Reisepass oder Personalausweis) für alle Personen (zwecks Anmeldung beim Tourismusverband) übergeben und den Restbetrag bezahlen für die Unterkunft. Personaldokumente sind unverzüglich oder innerhalb von 12 Stunden zurückzugeben. Die Gäste müssen den Gutschein auch den Eigentümern übergeben.
- Während des Aufenthalts steht der Gastgeber dem Gast mit allen Informationen und Hilfestellungen zur Verfügung, ist jedoch nicht verpflichtet, die Freizeit des Gastes zu organisieren. Wir empfehlen Ihnen, die INFOBUCH-Karte zu studieren, die sich in der Wohnung befindet.
- Wir empfehlen dem Gast, Beschwerden über die Qualität der Unterkunft unverzüglich dem Gastgeber zu melden, damit die Mängel schnellstmöglich behoben werden können.
- Der Gast ist für sein Verhalten im Haus und in der Umgebung selbst verantwortlich und trägt im Falle eines Unfalls die Folgen selbst.
- Der Gast ist für Ordnung und Sauberkeit im Apartment selbst verantwortlich und verpflichtet, diese einzuhalten. Der Gastgeber ist nicht verpflichtet, während des Aufenthalts der Gäste aufzuräumen und den Müll aus der Wohnung zu entfernen.
- Der Gastgeber wechselt die Bettwäsche alle 7 Tage und saubere Handtücher werden alle 3-4 Tage angeboten.
- In der Wohnung finden Sie außerdem: Utensilien zum Kochen/Essen, Küchentücher, Toilettenpapier, Hygieneartikel, Reinigungszubehör und Reinigungsmittel, Geschirrspülzubehör und Reinigungsmittel.
- Die Gäste sind für die Pflege ihrer in der Wohnung zurückgelassenen Sachen und Wertgegenstände verantwortlich, und der Eigentümer ist nicht für deren eventuelles Verschwinden verantwortlich. Daher müssen die Gäste die Türen abschließen und die Fenster schließen, wenn sie nach draußen gehen.
- Waffen, brennbare und explosive Stoffe, Stoffe mit starkem und unangenehmem Geruch sowie Geräte zum "Kryptowährungs-Mining" sind in der Wohnung nicht erlaubt.
- Ebenfalls nicht erlaubt: Gruppenfeiern, Rauchen in der Wohnung, Ruhestörung anderer Gäste ab 23:00 Uhr. bis 7:00 Uhr (Nachtruhe), Mitbringen von Haustieren (unabhängig von der Größe), "Cryptocurrency Mining", Herunterladen großer Datenmengen über das Internet (was die Geschwindigkeit anderer Gäste bei der Internetnutzung verlangsamt).
- Es ist strengstens verboten, Personen, die keine Nutzer der reservierten Unterkunft sind, in das Äußere und Innere der Wohnung zu bringen.
- Gäste parken ihr Fahrzeug auf dem Parkplatz des Gastgebers – VRBICA 1, an einem vom Gastgeber zugewiesenen Platz (je nach Verfügbarkeit).
- Wir bitten die Gäste, die Ausstattung und Möbel im Innen- und Außenbereich der Wohnung schonend zu behandeln. Es ist nicht gestattet, Möbel, Geräte und Utensilien von einer Wohnung in eine andere, außerhalb der Wohnung oder zum Strand zu bringen (Stühle von der Küche auf die Terrasse, Utensilien zum Zubereiten und Verzehren von Speisen und Getränken in eine andere Unterkunftseinheit, Handtücher und Bettwäsche von der Wohnung zum Strand usw.). Es ist auch nicht gestattet, nasse Handtücher oder Kleidung auf Betten oder Möbel zu legen, sowie schmutziges oder nasses Geschirr und Küchenutensilien in Schränken aufzubewahren.
- Einrichtungen, die nicht Bestandteil der Wohnung sind (Grill, Parkplatz, Sonnenschirme, Liegen und Strandtücher) werden in Absprache mit dem Gastgeber benutzt. Bei Nichtgebrauch müssen Sonnenschirme geschlossen werden.
- Beim Verlassen der Wohnung muss der Gast das Licht, den Ventilator, die Klimaanlage und andere elektrische Geräte (mit Ausnahme des Kühlschranks und des Wasserkochers im Badezimmer) ausschalten und die Wasserhähne schließen.
- Es sollte besonders darauf geachtet werden, die Klimaanlage nicht unnötig eingeschaltet zu lassen, während der Gast nicht im Apartment ist, und sie nicht bei geöffneten Fenstern und Türen zu benutzen (da dies zu zusätzlichen Kosten des Gastgebers führen kann).
- Als umweltbewusste Gastgeber möchten wir Sie auf einen rationelleren Energieverbrauch aufmerksam machen. Sie reduzieren die globale Erwärmung und die Verschmutzung durch fossile Brennstoffe, wenn Sie die Klimaanlage vernünftig nutzen. Zum Beispiel anstatt die temperatur in der wohnung auf 18 oder 19 grad einzustellen (was die klimaanlage bei hohen außentemperaturen sowieso nicht erreichen kann), empfiehlt es sich, die temperatur zum kühlen auf 24-27 grad einzustellen.
- Es ist verboten, Abfälle in Toiletten, Waschbecken und andere Orte zu werfen, die nicht dafür vorgesehen sind. In der Nähe der Wohnung hat der Gastgeber eine Mülltonne aufgestellt, in der Säcke mit gemischtem Abfall (Müll) entsorgt werden können, aus denen Abfälle zuvor getrennt wurden Materialien, die recycelt und sortiert werden können (Papier, Glas, Kunststoff), sowie organische Abfälle, die dort deponiert werden spezielle Behälter. Es gibt einen ausgewiesenen Platz, an dem die Gäste die im Apartment gesammelten organischen Abfälle zur Kompostierung (rohe Reste von Obst und Gemüse, Kaffeesatz, Teebeutel, Eierschalen und zerkleinerte Eierkartons) entsorgen.
- Bitte werfen Sie nur Toilettenpapier in die Toilettenschüsseln.
- Ein Gast, der vorsätzlich oder unabsichtlich Schäden an der Immobilie verursacht, hat dem Gastgeber den daraus resultierenden Schaden in voller Höhe zu ersetzen. Der Gastgeber kann vom Gast am Tag der Ankunft in der reservierten Wohnung eine Kaution verlangen. Die Kaution wird dem Gast am Abreisetag vollständig zurückerstattet, wenn er die Wohnung in dem Zustand hinterlässt, in dem er sie am Anreisetag vorgefunden hat.
- Da der Gastgeber über keine 24-Stunden-Rezeption verfügt, ist der Gast verpflichtet, den Gastgeber am Tag vor der Anreise über die ungefähre Ankunftszeit zu informieren.
- Am Abreisetag sollten die Gäste das Apartment bis 10:00 Uhr verlassen, damit es gereinigt und für andere Gäste, die ab 14:00 Uhr ein Zutrittsrecht haben, hergerichtet werden kann.
- In Abwesenheit des Gastes kann der Gastgeber die Wohnung betreten, um die Einhaltung der Hausordnung zu überprüfen und Schäden abzuwenden.
- Einem Gast, der sich nicht an die Hausordnung hält und die Ruhe stört, kann die Unterkunft storniert werden. Wenn der Gastgeber aufgrund eines Verstoßes gegen die Hausordnung die Unterkunft des Gastes storniert, erstattet er den gezahlten Betrag nicht zurück, unabhängig vom verkürzten Aufenthalt.
- Mit Beginn der Nutzung der Unterkunft versteht es sich, dass der Gast mit der Hausordnung vertraut ist und den hier hervorgehobenen Verpflichtungen und Bedingungen zustimmt. Alle Streitigkeiten, die nicht intern mit dem Gastgeber gelöst werden können, werden durch die Intervention der Polizei oder des Gerichts in Dubrovnik beigelegt. Alle Beschwerden werden nur berücksichtigt, wenn sie während des Aufenthalts gemeldet werden. Spätere Reklamationen akzeptieren wir nicht.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in den Apartments Bajo!